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常见问题

01:如何开设账户?

您可以直接点选首页左上角的 "立即开户",真实填写数据后,即可成为银河娱乐城会员。

02:我可以直接在网络上存款吗?

可以,银河娱乐城提供多种在线存款选择,详情请参照 "存款帮助"。

03:我在那里可以找到游戏的规则?

在未登入前,您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项,清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。
在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

04:我可以只试玩而不下注吗?

可以的,公司设有试玩账号,您可以直接点击“免费试玩”进行申请,确实填写资料后,联系在线客服获取试玩账号/密码。登录试玩账号后就可以进入到我们的游戏大厅参观我们的现场真人游戏。

05:您们的游戏会用多少副牌?

在百家乐我们会用8副牌,其他游戏则会根据其性质有所调整。

06:您们何时会洗牌?

所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

07:我的注码的限制是多少?

从最低注单10元人民币以上即可投注, 您的注码会根据您的存款有所不同,以及您挑选的游戏不同而有所区别。

08:如果忘记密码怎么办?

您可点击首页忘记密码功能,联系24小时在线客服人员咨询协助取回您的账号密码。

09:我的账号停用了怎么办?

账号显示停用可能是因为密码输入错误多次导致系统安全锁启动,请您连系在线客服协助您恢复启用。

10:如何更改我的密码?

点击【修改密码】或【修改取款密码】进行密码修改。
当您注册时出现,姓名已注册。您可通过24小时在线客服人员协助处理。

11:最低的硬件系统要求是什么?

  • 任何可以接上互联网的计算机。
  • SVGA显示适配器–最少要1204x768像素256色彩以上。
  • 区域宽带。
  • Windows , Mac OS X , Linux作业系统。
  • Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好),Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上), Opera (浏览器v8.0 或以上),Chrome(浏览器v6.0或以上),Safari (浏览器v4.0 或以上)
  • 要浏览在線娱乐城,你可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player浏览器附加程序(8.0或以上版本)。
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